TS EN ISO/IEC 17020 nedir?
TS EN ISO/IEC 17020, muayene yapan kuruluşların yetkinliğini, tarafsızlığını ve tutarlı çalışmasını tanımlayan uluslararası standarttır. Standart; muayene personelinin yeterliliğinden kullanılan ölçüm cihazlarının kalibrasyonuna, muayene yöntemlerinin belgelenmesinden raporların içeriğine, şikâyet ve itirazların ele alınmasından gizliliğin korunmasına kadar muayene faaliyetinin her aşaması için gereklilikler belirler.
Akreditasyon, bir muayene kuruluşunun bu gereklilikleri karşıladığının ulusal akreditasyon kurumu tarafından tarafsız olarak değerlendirilip onaylanmasıdır. Türkiye'de bu görevi Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) yürütür. Akreditasyon tek seferlik bir onay değildir; TÜRKAK, akredite kuruluşları düzenli gözetim denetimleriyle izler ve yeterliliğin sürdüğünü doğrular.
A, B ve C tipi muayene kuruluşları
TS EN ISO/IEC 17020, muayene kuruluşlarını muayene ettikleri ürün veya tesisle ilişkilerine göre üç tipe ayırır:
- A Tipi: Muayene ettiği ürün veya tesisin tasarımı, üretimi, tedariki, montajı, kullanımı ve bakımıyla hiçbir ilişkisi olmayan üçüncü taraf kuruluştur. Muayene hizmeti karşılığında ücret alsa da, muayene ettiği ürün veya tesisle tasarım, satış, montaj, kullanım ya da bakım yoluyla hiçbir bağı bulunmaz.
- B Tipi: Bir kuruluşun ayrı ve tanımlanabilir bir parçasıdır ve yalnızca bağlı olduğu kuruluşa muayene hizmeti verir.
- C Tipi: Tasarım, üretim, montaj veya bakım gibi faaliyetlerde de bulunabilen, ancak muayene faaliyetinin tarafsızlığını ek güvencelerle sağlaması gereken kuruluştur.
Muayene edilen ürün veya tesisle ilişki bakımından en sıkı şartlar A Tipi için geçerlidir. Bu nedenle A Tipi kuruluşların raporları, muayene edilen tesisin tasarımı, satışı, montajı, kullanımı veya bakımıyla ilişkisi bulunmayan bir üçüncü tarafın değerlendirmesi olarak özellikle güvenilir kabul edilir.
A Tipi olmanın size sağladığı güvence
Protek Elektroteknik, TÜRKAK tarafından TS EN ISO/IEC 17020 kapsamında akredite edilmiş bir A Tipi muayene kuruluşudur. Bunun sizin için anlamı şudur:
- Tarafsız sonuç: Muayene ettiğimiz tesisatın satışı, montajı veya bakımıyla ilgilenmediğimiz için raporlarımız herhangi bir ticari çıkardan etkilenmez. Bir uygunsuzluğu raporlamamızın arkasında size iş satma beklentisi yoktur.
- Yetkin personel ve doğru ölçüm: Muayeneler yetki belgeli mühendisler tarafından, kalibrasyonu geçerli cihazlarla ve belgelenmiş yöntemlerle yapılır; sonuçlar izlenebilirdir.
- Düzenli denetim: Yeterliliğimiz ve tarafsızlığımız TÜRKAK tarafından düzenli olarak denetlenir.
- Kabul gören rapor: Akredite kuruluş tarafından düzenlenen raporlar denetim makamları, sigorta şirketleri ve müşterileriniz nezdinde güvenilir belge olarak kabul görür.
Akreditasyonumuzu doğrulayın
Akreditasyon numaramız AB-0416-M'dir. Türk Akreditasyon Kurumu'nun internet sitesinde (turkak.org.tr) akredite kuruluşlar arasında bu numarayla arama yaparak akreditasyonumuzu ve kapsamını doğrulayabilirsiniz. Sertifikalarımıza Belgelerimiz, prosedür ve formlarımıza Prosedür ve Formlar sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
TÜRKAK akreditasyon işareti, yalnızca akreditasyon kapsamımızdaki muayenelere ait raporlarda kullanılır. Kapsam dışındaki hizmetlerimizde bu işareti kullanmayız. Raporunuzdaki işaretin hangi muayeneyi kapsadığından emin olmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.